Otras encuestas introducen otros motivos para la baja productividad como son la mala planificación y la falta de control.

Ante estas cifras que resultan alarmantes, hemos intentado cruzar información a través de Internet y hemos encontrado algunos datos. Por ejemplo, en el estudio “Productividad y nuevas formas de trabajo en la sociedad de la información” de Rocío Sánchez Mangas (Fundación Alternativas) se menciona que la implantación de las TIC y los nuevos métodos de organización son factores complementarios que combinados adecuadamente, no por separado, pueden llevar a las compañías a mejores niveles de competitividad.

Llama poderosamente la atención realizar una búsqueda en Google con los términos “productividad” y “empresarial”: los 10 resultados aparecidos en la primera página muestran 8 artículos relativos a tecnologías de la información, un congreso y un artículo de opinión sobre teletrabajo. En siguientes páginas se encuentran empresas de servicios de asesoría, y más soluciones tecnológicas.

O una de dos, o los fabricantes de soluciones TI se han apoderado del término productividad como si fuera la gallina de los huevos de oro, o bien será cierto que las herramientas tecnológicas nos han de ayudar en este aspecto, en colaboración con otras directrices (organizativas, de método…). Nosotros nos inclinamos a pensar más en lo segundo, es decir, la tecnología puede ayudarnos a obtener mejores resultados, así como subsanar las deficiencias comentadas más arriba, como la falta de colaboración y comunicación interna, un mejor seguimiento y control, tomas de decisiones más ajustadas… Pero también es cierto que debería abrirse otro debate a resultas de este primero: si la tecnología TI puede ser un factor decisivo en la productividad, debemos preguntarnos cómo se consigue esto, adaptando dicha tecnología a nuestra organización, o bien modificando nuestros métodos para adaptarnos a la tecnología. Esto será motivo de otro artículo.

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