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	Frederic Herzberg desarrolló la teoría de los dos factores relacionados con la motivación

	Factores de higiene :

	Son necesidades básicas en el trabajo. No tenerlos cubiertos provoca desmotivación individual.
	Salario y beneficios Condiciones de trabajo Política de empresa Estatus Seguridad laboral Supervisión y autonomía Vida laboral Vida personal

	Factores motivadores :

	Son los factores que funcionan verdaderamente en la motivación, tanto personal como a nivel de equipo de trabajo.
	Satisfacción provocada por el logro Reconocimiento del logro Interés por el trabajo Responsabilidad Progreso


	Algo que nos indica nuestra experiencia es que el Project Manager o líder del equipo debe ser uno de los principales responsables de mantener altos los niveles de motivación. Su papel es fundamental en el funcionamiento de la motivación del grupo.
	Estableciendo e impulsando una buena organización Alentando la ambición, ésta determina los logros No manifestando dudas acerca de las aptitudes del equipo, confiando en su capacidad de alcanzar metas Intentando persuadir a los miembros en lugar de obligarles a hacer lo que quiere Colaborando en cualquier tema con los miembros del equipo (tareas, decisiones, sugerencias...) Nunca pidiendo al equipo algo que uno mismo no haría Alabando el trabajo bien hecho, aunque no se alcancen los objetivos Ante los errores llamando la atención de forma firme, pero justa Corrigiendo los errores generando una cultura de ‘no culpabilidad’ Manteniendo su propia motivación elevada No siendo una persona distante, tratando a los miembros del equipo como aliados Todos deben saber que pueden contar con su lealtad, salvo cuando no lo merezcan


	El Project Manager debe transmitir una serie de mensajes para favorecer la motivación y cohesión del equipo:
	‘Sé que pido lo imposible, pero estoy seguro que este equipo lo conseguirá’ ‘Dado que no alcanzamos el objetivo, ¿creéis que debemos revisar el plan original?’ ‘Os agradezco el buen trabajo realizado. Ahora estáis preparados para algo aún más importante’ ‘Si logramos salvar este problema menor, alcanzar la meta será sencillo’
	Una comunicación continua basada en este tipo de mensajes tiene un efecto espectacular en la motivación y rendimiento del grupo .


	Analicemos la teoría de MCGregor sobre estilos de gestión de recursos humanos (Teoría X y Teoría Y), y su impacto en la motivación
	Teoría X :

	‘Si no espolease constantemente al personal , no trabajarían’ ‘A veces tengo que despedir a alguien o echarles una bronca para estimular a los demás’ ‘Los directores deben dirigir tomando todas las decisiones’ ‘Casi todo el mundo carece de ambición y debo obligarles a apuntar más alto’ ‘Mantengo la distancia con el equipo, así me respetan más y dirijo mejor’

	Teoría Y :

	‘Si alguien no cumple adecuadamente con la tarea una de las preguntas que me hago es en qué me puedo haber equivocado’ ‘A veces debo ocupar un papel secundario en una reunión y dejar que otros la dirijan’ ‘Si pido una opinión acerca de un tema, intento hacer lo que me han sugerido si me convence’ ‘El personal debe evaluar la actuación de su jefe, y viceversa’ ‘Cualquiera puede tener ideas innovadoras y creativas si es estimulado’
	Un estilo de gestión será más motivador en cuanto se acerque a la Teoría Y .

	Pero, ¿como reconocer a un equipo motivado?:

	Existen una serie de signos inconfundibles:
	Trabajan para alcanzar logros orientados a conseguir los objetivos Aportan esfuerzo e ideas libremente Siempre reaccionan positivamente a misiones nuevas Contestan a las preguntas con sinceridad Impera un buen clima de trabajo, dominado por el optimismo Estando atento a los indicios que aporta el lenguaje corporal

	Y, ¿como reconocer a un equipo desmotivado?:

	Se limitan a hacer el trabajo con un rendimiento básico, y en ocasiones insuficiente No se molestan en tener iniciativa, solamente hacen ‘lo que les mandan’ Cada miembro se preocupa únicamente de su parcela de trabajo La comunicación es mínima, solo la estrictamente necesaria Se suelen dar conflictos interpersonales entre los miembros Existe una falta generalizada de entusiasmo Si una conducta inadecuada y/o un bajo rendimiento se da en un solo miembro puede deberse a una desmotivación individual, o incluso a problemas personales

	Una dirección constructiva del equipo de trabajo es uno de los mejores aliados para mantener una elevada motivación

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